el
12-11-2017
00:14
- fecha de última edición
12-12-2017
17:21
por
AndreaFitbit
el
12-11-2017
00:14
- fecha de última edición
12-12-2017
17:21
por
AndreaFitbit
Mi reloj comenzó a entregar un mensaje de “no hay dispositivo de salida” y de pronto se apagó.
Al conectarlo a la corriente dice batería en 0% pero no se cargó y se calentó mucho. Ahora tiene vapor en los sensores de atrás.
Agradeceré me indiquen donde puedo llevarlo para su revisión en Chile.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
12-12-2017 17:15 - editado 12-12-2017 17:19
12-12-2017 17:15 - editado 12-12-2017 17:19
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Salvarezavello! Con gusto te ayudaré con el inconveniente con tu Fitbit Ionic.
Es muy extraño lo que mencionas. He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte te contactará para investigar más a fondo y ayudarte en tu país.
Déjame saber cómo te va.