Secondo Ionic morto dopo una nuotata in mare

[damiano1966]

Buonasera, purtroppo anche il secondo Ionic che mi era stato fornito dalla puntuale e disponibilissima assistenza Fitbit è morto. 
Dopo una nuotata in mare si è spento e non si è più riacceso. La batteria era carica al 90. Nonostante abbia provato a metterlo nuovamente in carica non c’è stato nulla da fare. Attendo qualche consiglio. Grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Ionic, @damiano1966. Mi dispiace sapere che hai trovato questo inconveniente nuovamente 

In questo caso, poiché si tratta di un problema di hardware o danno al prodotto,  ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamarli direttamente. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata

[Vic.br.86]

Ciao Damiano volevo chiederti se hai risolto. Xke anche io dopo una nuotata in piscina e morto l orologio il secondo sostituito. Grazie 

[damiano1966]

Ciao, non ho risolto. Purtroppo penso sia un problema di infiltrazione acqua.

Inviato da iPhone

[Vic.br.86]

Nemmeno io mi hanno detto che nn si può fare nulla  se ne sono usciti con 35% di sconto su un altro terminale  bah

[DavideFitbit]

Grazie per le vostre risposte, @Vic.br.86 @damiano1966. 

Sono stato informato che avete già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza. In questo caso, vi raccomando di continuare la comunicazione con loro a modo che possano informarvi se ci sono altre opzioni disponibili. Vi ringrazio nuovamente per aver condiviso il vostro feedback. 

Tenete anche in considerazione che possono esserci limitazioni della politica di garanzia. 

Vi auguro una buona giornata.