Sensore battito cardiaco ha smesso di funzionare-Ionic

[Cormattia]

Buonasera

di punto in bianco nel giro di un giorno il sensore del battito cardiaco ha smesso di funzionare, non lampeggia più e non rileva più il battito! C è modo di risolvere?

grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Sono contento di averti ancora intorno @Cormattia.

Grazie per averci informato che il tuo Fitbit Ionic non rileva più il tuo battito cardiaco.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi su questo articolo. Inoltre, se il sensore del battito cardiaco è impostato su On, prova a impostare su Off e quindi di nuovo su On.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[Coki67]

Buongiorno,

Anch'io da alcuni giorni ho dei problemi con il lettore del battito cardiaco, battiti sempre troppo alti e non rileva di conseguenza anche le fasi del sonno. Già provato a spegnere il rilevatore e riaccendere; fatto reset, ma niente...

Grazie

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Coki67.

Sono spiacente di sapere che anche tu abbia trovato dei problemi con il tuo lettore del battito cardiaco. Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere e per l'informazione condivisa.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.