Sul mio Ionic appare l'ora ma non rileva nessun'altra funzione.

[Giorgio_CZ]

Il mio ionic non funziona più; Durante una ricarica si sono accesi tutti i led posteriori, sia la luce verde sia quella rossa; l'orologio era molto caldo e pensavo che stesse per scoppiare.

Dopo averlo staccato dalla corrente, il mio ionico non si è più acceso, avendo fatto tutti i tentativi segnalati nella community. 

Dopo circa un mese ho rimesso l'orologio in carica, appare l'ora ma non rileva nessun'altra funzione. Vorrei sapere se esiste un laboratorio dove inviare il mio fitbit in riparazione.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Giorgio_CZ.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non funzioni più. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Attualmente, non c'è nessun Centro Assistenza in Italia per riparare i prodotti Fitbit, tuttavia per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.