RÉSOLU
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Bonjour @Ssbastien, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients pour synchroniser ta montre et je te remercie pour toutes les manipulations que tu as déjà tenté. Ce sera un plaisir de t'aider.
Je confirme que les modèles Huawei Lite, dont P8, P9 et P20 Lite, ne sont pas compatibles avec l'application Fitbit. Même si de nombreux appareils Androïde ont une puce Bluetooth 4.0, ils ne sont pas tous en mesure d'être accessibles par des applications comme l'application Fitbit.
Voici la liste d'appareils pris en charge par Fitbit, tu peux te rendre sur ce page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés.
Toutefois, il y a des utilisateurs qui ont une synchronisation. Donc, je pense qu'il vaut la peine de vérifier les conditions suivants :
- L’application Fitbit est exécutée en arrière-plan sur ton téléphone. Pour en savoir plus, je te recommande l'article Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
- La fonction Bluetooth est activée sur ton téléphone. Pour le vérifier, taper sur Paramètres > Bluetooth.
- Le logiciel de ton téléphone est à jour. Pour le vérifier, taper sur Paramètres > À propos du téléphone ou À propos de l’appareil > Version Androïde.
- Tu as activé les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à ta localisation. Pour en savoir plus, je te recommande l’article Pourquoi l’application Fitbit m’invite-t-elle à activer les services de localisation ?
Des fois un appareil non compatible peut réussir à se synchroniser temporairement, partiellement ou ponctuellement mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications.
Assure toi, tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'équipe Fitbit.
Tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires. 
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Bonjour @Tibolabarthe, bienvenu à la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.
En effet, pour une utilisation optimal de la montre et de l'application Fitbit, cette dernier doit être installé sur une tablette ou un téléphone 100% compatible. L’application Fitbit est compatible avec plus de 200 téléphones et tablettes Apple, Android et Windows 10. Je te recommande cet article pour avoir plus de détails concernant la compatibilité: Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Prends en compte que tel qu'indiqué dans mon post précédent, même si de nombreux appareils Androïde ont une puce Bluetooth 4.0, ils ne sont pas tous en mesure d'être accessibles par des applications comme l'application Fitbit car cela correspond aux profils Bluetooth de ces deux-la.
J'espère que cette information te sera utile, tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent début de semaine!
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Bonjour tout le monde, je vous remercie pour prendre le temps de partager vos commentaires.
En effet, si un appareil n'apparaît pas dans cette liste de compatibilité avec Fitbit ce n'est pas toujours qu'il n'est pas compatible des fois l'appareil en question n'as pas encore été testé sur nos produits et nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes. Mais, les téléphones Huawei Lite notamment les modèles P8, P9 et P20 Lite ne sont pas compatibles avec notre application.
Assurez-vous notre but principal est que vous ayez la meilleur expérience avec nos produits et services et nous prenons en compte tout vos commentaires. De ce fait, nous travaillons pour ajouter continuellement de nouveaux appareils néanmoins prenez en compte que le temps de ajouter des nouveaux appareils à la liste dépend des mises à jour que nous suggérons aux entreprises en charge et le temps que cette compagnie prendre pour réaliser ces changements sur le logiciel de l'appareil mobile en question.
Toutefois, notre marque est compatible avec les trois OS mobiles du moment, à savoir Androïde, iOS et Windows 10.
Je reste à votre écoute si vous avez encore des questions ou commentaires.
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