Synchroniser ordinateur/montre Ionic/samsung 9

[LAURENCERA]

Bonjour, 

comment synchroniser ma montre et mon samsung 9 et mon ordi ??

[SunsetRunner]

Bonsoir

Pouvez vous préciser votre problématique. 

Quel appareil est deja synchronisé? 

Cordialement

[LAURENCERA]

Bonjour,

Ma montre Ionic est synchronisée avec mon téléphone Samsung 9+, par contre pas toutes les fonctions.
Et si je veux la mettre sur mon ordinateur, me demande d'ajouter une montre, de ce fait remets à zéro ma montre, Brefs, je voudrais que je puisse avoir ma montre sur les 2 supports téléphone et ordi.
Voilà, bonne journée

[SunsetRunner]

bonjour

cela ne devrait pas poser de problème , je synchronise ma versa sur indifféremment mon PC sous windows mon nokia 6.1 et ma tablette galaxy tab.

normalement si votre montre est jumelée avec votre S9+, vous devez retrouver ce jumelage dans votre compte fitbit sur PC (aussi bien en site web qu'en appli) pas besoin de refaire un jumelage.

par contre la connexion peut être perturbée si votre PC et votre S9+ sont connectés en même temps sur la montre. pensez à éteindre le Bt du S9+ ou à l'éloigner.

cordialement

[GraceGFitbit]

Bonjour @LAURENCERA, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour prendre le temps de nous écrire. Merci @SunsetRunner pour ton aide si précieuse avec ces explications.

Je voudrais seulement confirmer que tu dois te connecter à ton compte Fitbit depuis ton ordinateur et je voudrais ajouter aussi que si ton ordinateur est sous Windows 10 cet connexion au compte Fitbit sur ton ordinateur est faisable depuis l'application Fitbit pour Windows 10. 

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires.