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Synchronisierung nicht möglich

am ‎12-10-2019 23:45 - zuletzt bearbeitet am ‎12-11-2019 15:30 von Fitbit Moderator

am ‎12-10-2019 23:45 - zuletzt bearbeitet am ‎12-11-2019 15:30 von Fitbit Moderator

Habe heute eine neue fit bit ionic erhalten. Leider lässt sich die Uhr nicht mit meinem Handy huawei p30 pro synchronisieren. Alles mögliche versucht. Ausschalten einschalten. Sämtliche verbindungen trennen, neu starten, Uhr reseten und und und?????? 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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‎12-11-2019 15:38 - bearbeitet ‎12-11-2019 15:39

‎12-11-2019 15:38 - bearbeitet ‎12-11-2019 15:39

Hallo @Fabilein11, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehelrbehebungsschritte ausprobierst.

 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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