Tenue de batterie lors des activites

[Didier13]

Je viens d'utiliser 2 fois ma ionic pour faire du vélo  

Malgré un remplissage à 100%,les 2 fois ma fitbit s'est éteinte au bout de 2 heures d'activité  

Impossible de profiter de mon suivi jusqu'à la fin de mes sorties  

Est ce normal ?

Merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[SunsetRunner]

Bonjour @Didier13

Constatez vous cette perte dautonomied'autonomie uniquement en activité? 

Quelle est son autonomie en mode inactif ( laissée sur table de chevet) ?

A suivre

[GraceGFitbit]

Bonjour @Didier13, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit. Merci pour nous faire part de cet inconvénient.

Merci @SunsetRunner, pour tes commentaires.

Effectivement, la batterie du Fitbit Ionic a une autonomie de 5 jours et celle du GPS peut atteindre 10 heures. Prends en compte aussi que l'autonomie de la batterie et les cycles de charge dépendent de l'utilisation. Les résultats peuvent donc varier. Pour savoir plus à ce sujet, je te recommande cet article Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

Pour continuer, je pense que le mieux pour toi c'est de continuer l'assistance avec notre SAV. Je me suis permis donc, d'ouvrir un dossier pour toi concernant ce sujet, ils te contacteront d'ici peu.

Je reste à ta disposition pour des renseignements supplémentaires.

[Didier13]

       Bonjour et merci pour ton aide éventuelle.

En mode 'normal absolument aucun problème (tenue de plusieurs jours).

Nouveau problème ce matin, finit m'a lâché à 10 kms du but (moins de 3 heures de charge)..

Décevant.

Si tu as des idées, je prends

13didier

[Jeremy.atd · Accepted solution]

Bonjour,

Si tu laisse l’ecran de la fit bit allumé durant l’activitée le dechargement est rapide. Tu peux l’economisé en le laissant eteind. Tu pourras consulté ton activité pendant ta seance en regadant ta montre ou en appuyant sur le bouton.

Tu peux egalement mettre l’eclairage au minimum pour economiser la batterie. 

J espere que ça ta aidé.

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @Didier13 et merci @Jeremy.atd pour tes conseils.

@Didier13, j'ai confirmé que ton dossier est déjà en traitement par notre SAV. Dans ton cas, je pense que le mieux c'est de continuer l'assistance avec eux, ils sont à l'attente de ta réponse. 

Tiens moi au courant si tu as des questions supplémentaires!

[Didier13]

Merci  

Pas top de ne pouvoir consulter mais ça permet de tenir un peu plus longuement

J'ai également stoppé la synchronisation continue

Bonne soiree