Uhr und App reagieren nicht

[Mausi40885]

Seit dem gestern in der Nacht mein Akku wurde, lässt sich meine Uhr nicht mehr aufladen. Ich habe verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Auch der 8Sek. reset war erfolglos. Auch die App reagiert überhaupt nicht. 

Was kann ich sonst noch tun?

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @Mausi40885  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.

Bezüglich der App, könntest du mir sagen welches Handy du gerade benutzt?

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich dir dein Handy aus und wieder einschalten. 

Bezüglich der Reaktion der Ionic. Könntest du mir sagen ob die Uhr an ist, und lässt sich nicht bedienen, oder ist die Uhr ausgeschaltet und reagiert nicht?

Mittlerweile bestätige bitte ob du den Neustart laut dieser Anweisungen durchgeführt hast: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Ich freue mich auf deine Antwort.