Hi @Sabiya, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen.
Wie du schon weisst, werden die verbrannte Kalorien mithilfe deines Grundumsatz, persönliche Daten (Größe,Alter, Geschlecht, usw), Herzfrequenz, Intensität und Art der Aktivität gemessen.
Bitte vergewissere dich, dass die Herzfrequenz eingeschaltet ist, und durch den ganzen Tag gemessen wird.
Zusätzlich verifiziere bitte, dass deine persönliche Daten in dem Fitbit Konto richtig eingegeben wurde.
Falls du es noch nicht getan hast, starte deine Ionic neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
Akzeptierte Lösung