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Intendevi dire: 

Vetro Ionic staccato

Buonasera , oggi mi sono accorta che il vetro del mio Ionic si è quasi totalmente staccato , il touch funziona ancora , ma naturalmente non può essere indossato , altrimenti si staccherebbe del tutto.

Attualmente è ancora in garanzia , anche se non ricordo dove sia lo scontrino , ho però la confezione perfettamente integra. 

Vorrei avere informazioni sulla possibile riparazione in garanzia o meno .

Grazie

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3 RISPOSTE 3

Ciao @Catia73, benvenuta nel forum della Fitbit Community. 

 

Grazie per aver condiviso la foto e tutti questi dettagli sul vetro del tuo Ionic che si è completamente staccato. Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica.  

 

Tienimi aggiornato del risultato per favore. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Scrivo solo poche righe

Vorrei solo ringraziare il team Fitbit per la professionalità e la serietà con la quale ha risolto in brevissimo tempo il mio problema.

Grazie ancora  , sono rimasta decisamente colpita in maniera più che positiva

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@Catia73 Grazie della tua risposta.

 

Sono contento di sapere che la tua esperienza con la nostra squadra è stata positiva. Ti ringrazio per farci sapere.

 

Passa a trovarci quando vuoi.

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