Vibriert nicht mehr

[weidlix]

Hallo,

meine Ionic vibriert weder bei einem Alarm noch bei Benachrichtigungen. Was kann ich tun? Neustart und zurückstellen auf Werkseinstellungen hat leider nix gebracht 😞

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @weidlix, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[weidlix]

Hallo Rodrigo,

Leider konnte das Problem nicht gelöst werden. Kann man hier auch private Nachrichten schreiben? Dann würde ich dir gerne mal die Problematik schildern. Ich glaube der Support hat wohl nicht ganz korrekte Infos vorliegen und weigert sich die Uhr zu tauschen.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @weidlix, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich rate dir dem Kundensupport zurückzuschreiben, um die Problematik erneut zu erklären. Ich habe leider keine Wirkung darauf. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit