le 08-03-2019 02:50 - dernière modification le 08-03-2019 18:39 par GraceGFitbit
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Subitement, l'écran de ma montre reste noir quand je tourne mon poignet au lieu d'allumer l'écran.
comment résoudre ce problème ?
merci !
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-03-2019 18:41
le 08-03-2019 18:41
Bonjour @zappaf, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.
En effet, si le paramètre -Allumage de l'écran- sur ta montre est en -Auto-, l'écran de ta montre s'éteindra lorsque que tu ne l'utilises pas et elle se rallumera automatiquement si tu tournes ton poignet vers toi. L'écran s'allumera aussi si tu tapotes sur l'écran et lorsque que tu appuies sur le bouton gauche qu'une seule fois.
Peux-tu me confirmer avoir vérifié ce paramètre? Pour le vérifier: -Allumage de l'écran-: Maintenir le bouton Retour (Arrière) enfoncé et choisir -Auto- ou -Manuel- dans les options d'allumage de l'écran.
Si tout est en ordre et l'inconvénient persiste, je te recommande de redémarrer ta montre.
J'espère que cette information te sera utile. Je te souhaite un excellent weekend !
le 08-03-2019 18:41
le 08-03-2019 18:41
Bonjour @zappaf, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions.
En effet, si le paramètre -Allumage de l'écran- sur ta montre est en -Auto-, l'écran de ta montre s'éteindra lorsque que tu ne l'utilises pas et elle se rallumera automatiquement si tu tournes ton poignet vers toi. L'écran s'allumera aussi si tu tapotes sur l'écran et lorsque que tu appuies sur le bouton gauche qu'une seule fois.
Peux-tu me confirmer avoir vérifié ce paramètre? Pour le vérifier: -Allumage de l'écran-: Maintenir le bouton Retour (Arrière) enfoncé et choisir -Auto- ou -Manuel- dans les options d'allumage de l'écran.
Si tout est en ordre et l'inconvénient persiste, je te recommande de redémarrer ta montre.
J'espère que cette information te sera utile. Je te souhaite un excellent weekend !
le 08-03-2019 20:15
le 08-03-2019 20:15
Merci ! Problème réglé !
C'est gentil de votre part de m'avoir aidé
le 08-21-2019 22:44
le 08-21-2019 22:44
Merci à toi pour ton aimable réponse @zappaf. Je suis très contente d'apprendre que ma réponse t'a aidé.
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