Zufällige Neustarts

[Wedrux]

Hallo,

ich habe für meine Freundin kurz nach Release eine Ionic gekauft und im Grunde ist sie auch recht zufrieden, jedoch gibt es ein Problem.

Die Uhr startet unregelmäßig neu (mehrmals am Tag). Bisher konnte keinerlei Muster festgestellt werden. Besonders nervig daran ist die Vibration, da man denkt, man bekommt gerade eine Nachricht oder Ähnliches.

Ist das Problem bekannt, woran kann es liegen?

Gruß

[laas]

Klingt sehr komisch und ungewöhnlich!

Schon mal kompletten Reset durchgeführt?

Wenn ja --> Dann ist das wohl ein Fall für den Fitbit-Service/Garantie

[Netshark]

Meine macht das auch, manchmal zweimal am Tag manchmal aber nur alle 2-3 Tage.

Total unregelmäßig und nicht nachzuvollziehen.

[laas]

Halloween?

[Netshark]

Das könnte eine Erlärung sein !

[Wedrux]

Reset schon gemacht. Hat nicht merklich geholfen 😞

[Netshark]

Bei mir ist es so, wenn ich nicht viel mit der Uhr mache und nur Nachrichten empfangen werden läuft sie wunderbar durch ohne Neustart.

Wenn ich aber einige Apps benutze dann startet sie im laufe des Tages irgendwann mal neu.

Ich denke wenn eine hohe Auslastung ist dann resetet sie sich mal von alleine bevor z.B. während eines Trainings ein Absturz passiert.

Während  der Benutzung einer App ist aber noch nie Abgestürzt oder hat sich neu gestartet, das passiert immer nur wenn ich sie nicht benutze.

Stört mich ehrlich gesagt nicht sonderlich, ausser das sie mal kurz vibriert.

So lange das nicht mehrfach am Tag vorkommt oder alle paar Stunden, kann ich damit leben.

[SunsetRunner]

Hi all,

bei mir hat Sie sich heute während des Joggings (nach ungefähr 800 Metern) mal eben neu gestartet. Das war natürlich total nervig und hat ewig gedauert bis sie das Tracking wieder aufgenommen hat.  Leider ist die auswertung dadurch fürn A...

Das war bis jetzt das erste mal und ich hoffe das kommt so schnell nicht wieder vor.

VG

[laas]

Solltest du mal FITBIt posten! Da stimmt irgendwas softwaremäßig nicht, kommt einfach bei zu vielen Usern vor

[SunsetRunner]

Habt Ihr die originale Firmware drauf, oder Developer? Seit ich die Developer Firmware drauf habe, gibt es keine Abstürze mehr, davor hatte ich das auch zwei drei Mal. Ist schon komisch, dass eine Betaversion anscheinend stabiler läuft, als die Werkssoftware...

[Wedrux]

Da ist keine developer Firmware drauf. 1-2 mal am Tag könnte man ja noch verkraften, bis es eine neue Version gibt aber die Uhr stürzt mindestens stündlich ab und startet neu. Vollkommen unabhängig davon ob gerade etwas gemacht wird oder die Uhr nur auf dem Tisch liegt.

[Netshark]

Das ist definitiv nicht normal und so extrem bei mir auch nicht vorhanden.

Gestern hatte ich nach 3 Tagen mal wieder einen Neustart, ausserhalb der Nutzung.

Ich würde die Ionic auf Werkseinstellungen zurück setzen und neu einrichten, wenn das nichts ändert ist da etwas defekt. Oder die Beta Software probieren, die läuft auch besser.

Wende dich dann an Fitbit wenn es alles nicht hilft !