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firmware Update 32.10.20 lässt sich nicht installieren

Hi zusammen,

ich versuche seit gestern die aktuelle Firmware aufzuspielen. Egal was ich unternehme, es funtioniert nicht.

Ich habe bereits die App deinstalliert und neu installiert. Das Handy neu gestartet. Die App auf meine PC installiert. Es Bluetooth probiert. Bei WLan kommt kein Verbindung zustande, obwohl die Uhr meine IP-Adresse anzeigt.

Mittlerweile poppt ein Hinweis auf, dass er den Tracker bzw. die Ionic nicht findet. 

 

Ja, ich lade die Uhr und ja ich sitze direkt neben dem Router. Also die Uhr macht in letzter Zeit nur noch Problem und überhaupt keine Spaß mehr. Das Team sollte sich nicht nur um die neuen Modelle kümmern sondern um die Bestandskunden, die eine teure Uhr gekauft haben die nicht funzt.

 

Boah ich bin soooo sauer!!

 

 

Akzeptierte Lösung
1 ANTWORT 1

Hi,

 

Ich habe die Ionic aus dem Konto geschmissen. Smartphone neu gestartet.

Die Ionic auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Dann in der App neues Gerät hinzugefügt. Und dem Ablauf gefolgt.

Verbinden via Bluetooth und PIN, dann WLAN, dann Firmware Update.

 

Fitbit kann nicht sagen, was sie gefixt haben, ich kann nicht sagen ob sich was geändert hat.

 

Hoffentlich hilft es!

 

Gruß

Mark

End!Now free time!
Akzeptierte Lösung
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