Benvenuto nel forum della Community Fitbit @enrico1977.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic ha smesso di funzionare dopo nuotare in mare. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Il tuo watch è a prova di nuoto al lago, in piscina o al mare (fino a 50 metri) pertanto non dovrebbe rovinarsi dopo le tue sessioni di nuoto. Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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