iPhone-App stürzt ab

[hammergeddon]

Die Fitbit-App auf meinem iPhone stürzt jedes Mal ab, wenn ich in die Benachrichtigungseinstellungen für meine ionic gehe. Was tun?

[JuanFitbit]

Hallo @hammergeddon , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Informationen. Gerne helfe ich dir weiter. Damit ich deinen Fall besser untersuche, könntest du bitte mir das Modell des iPhones nennen, so wie die Version des Betriebssystems? 

Mittlerweile, falls du es noch nicht getan hast, überprüfe bitte ob die Fitbit App keine Aktualisierung nötig hat, und starte dein Handy neu. (aus- und wieder einschalten). 

Wenn du schreibst, dass das Handy abstürzt, meintest du, dass die App oder das ganze Telefon hängen bleibt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

[hammergeddon]

Die App stürzt ab, nicht das ganze iPhone. Und zwar jedes Mal, wenn ich die App-Benachrichtigungen ändern will. Ionic ist auf neuestem Stand, die App auch. Ich habe ein iPhone X, installiert ist iOS 12.3.

[JuanFitbit]

Hallo @hammergeddon , vielen Dank für deine Antwort. Falls du es noch nicht getan hast, deinstalliere und installiere die Fitbit App erneut. Dazu, falls die Situation sich nicht verbessert hat, kannst du einige Einstellungen der Uhr auf deinem Online Dashboard (fitbit.com) ändern. Nachdem die Veränderungen gespeichert wurden, kannst du ruhig deine Ionic mit dem Handy synchronisieren, damit die Uhr diese annimmt. Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

[hammergeddon]

Die App deinstallieren und wieder installieren hat funktioniert, sie stürzt nicht mehr ab. Danke sehr!

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @hammergeddon, schön dich wieder da zu sehen. Es freut mich, dass die Neuinstallation geholfen hat.  Bitte vergiss nicht, meine Antwort als Lösung zu markieren, damit andere Nutzer wissen, wo sie eine Lösung finden können.  

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