l'écran fait n'importe quoi

[Romileon]

Bonjour, Depuis hier soir l'écran est en mode panique ; il affiche, l'heure, les pulsation, revient à l'heure, nombre de pas. Quand je le touche pour revenir en arrière ou commander quelque choisi fait n'importe ou refuse obéir. J'ai éteint la montre cette nuit. Elle me dérangeait. 

Ce matin idem. Elle est devenue soudain folle. 

[filoiu]

Bonjour,

Cela ressemble à un problème de tactile... Essayez d'éteindre la ionic...

ensuite frotter sans trop de pression l'écran sur toute sa surface et dans toutes les directions.

Pas d'impuretés collé dessus ?

A-t-il un film de protection... ? Si oui, le retirer c'est une cause possible du dysfonctionnement

[Romileon]

Merci, Cela semble être rentré dans l’ordre.Je verrais.

[filoiu]

@Romileon

Qu'avez vous fait pour que cela refonctionne... Juste pour aider les autres membres.

ce que je préconise au-dessus ?

[Romileon]

Bonjour, En fait je ne suis toujours pas très satisfaite du fonctionnement de la montre; 

Je l'ai déconnectée deux fois, je l'ai lavée à l'eau savonneuse, essuyée avec un chiffon micro fibre (type lunettes). Si elle me donne l'heure, quand je sollicite le cadran pour une activité, pour vérifier mon pouls ou autre, 9X sur 10 elle refuse. Le cadran semble ou bien bloqué ou bien ouvre des pages que je n'ai pas demandées... 

C'est assez contrariant. J'adore cette montre quand elle fonctionne mais cela fait déjà deux fois que je suis ennuyée en moins de 4 mois... 

[filoiu]

Bonjour,

Il me semble qu'il faut l'entretenir à l'eau tout simplement.

Maintenant il est possible que le tactile soit défectueux à voir avec  le SAV.

Personnellement, j'ai rencontré ce problème... d'écran lent, figé, ou qui faisait n'importe quoi  ! Eh bien la solution je l'ai trouvée ! c'était tout bête, tous mes soucis étaient dû, à ce moment là, à une horloge que j'avais installée "CAMO" pour donner son nom. Noter qu'une appli installée peut aussi en être la cause !

Je suis repassé à une horloge plus classique... et tout est redevenu normal !

[Romileon]

Finalement j'ai rendu la Ionic. J'ai changé de montre pour une Garmin. Le Sav m'a bien dit que les problèmes n'étaient pas fréquents mais changer deux fois de montre en - de 4 mois... A ce prix, j'estime que je peux attendre quelque chose de performant, ce qui n'est pas le cas en l'occurence. 

[filoiu]

Bonjour,

dommage mais si cette solution vous convient, c'est l'essentiel !

[Inouie54]

comment fait on pour éteindre sa montre ?

[SunsetRunner]

bonjour @Inouie54 

ma réponse dans votre autre post

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