Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @margaitan! Con gusto te ayudaré con tu inquietud acerca de la sincronización con el Fitbit Ionic.
Para ponerlo en marcha sigue las instrucciones del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Luego sigue las instrucciones de ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? para sincronizarlo.
Te adjunto también el Manual del usuario.
Sigue participando en los foros. 
Solución aceptada