reinicio y luego no enciende

[Pitufitafit]

Mi Ionic no actualizaba y el servicio de atencion al cliente me pidió que hiciera un reinicio de fábrica, tras hacerlo en la pantalla pone: Data not cleared, sync & try again. lo he hecho varias veces y sigue sin funcionar, también he tratado de encender el dispositivo y no funciona

[YojanaFitbit]

¡Me da mucho gusto verte en la comunidad de Fitbit @Mjuja40! Déjame ayudarte con tu inquietud acerca de como hacer funcionar tu dispositivo.

Te recomiendo que quites el Ionic de tu cuenta y que lo reinicies. Para quitarlo ve a la fotografía de tu Ionic en la aplicación y hasta abajo encontrarás la opción para quitarlo de tu cuenta. También verifica que no tienes una actualización pendiente. Después podrás configurar tu Ionic siguiendo las instrucciones en este artículo: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes preguntas.