Alle Anzeigekacheln in der Fitbit App fehlen

[Grossmama]

• Keine Anzeige mehr in der Fitbit App. Auf meiner Luxe sind die meisten Anzeigen ablesbar.
• Aber in der App fehlen Schlaf-, Herzfrequenz und Trainingsanzeige sowie Schritte,km und Kalorien.
• Bisher klappte alles einwandfrei, aber nach Wechsel vom Fitbitkonto zu Google hat sich alles geändert.
• Was kann ich tun?
• Vielen Dank!
• Grossoma Angelika

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Grossmama, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

 Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Luxe neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

[Grossmama]

Vielen herzlichen Dank! Es hat geklappt. Alles ist wieder da!
Ich freue mich sehr!

[JuanFitbit]

@Grossmama , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren. 

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