le 07-29-2021 02:10
le 07-29-2021 02:10
Ma fitbit après 2 semaines sans soucis, s'est éteinte d'un coup, puis rallumer quand je l'ai branchée mais a beugger sur le logo et depuis plus rien. J'ai vu que c'est un problème récurrent et je souhaite faire fonctionner la garantie. Le problème, je ne trouve pas le contact, ni le moyen de contacter Fitbit, toujours renvoyer sur d'autres pages, ou sur des pages a choix multiples qui correspondent pas....
le 07-30-2021 14:08
le 07-30-2021 14:08
I have tried to contact FIT BIT and they just say they will escalate my complaint, Can others who have had problems contacting FITBIT please put advice on the community?
my problem reference: #41912469. almost new Luxe and not able to charge it
le 07-31-2021 02:41
le 07-31-2021 02:41
What do you mean by Escalate your compaint.
They finally contacted me, giving me a probleme reference number, but their solution did not change anything, so I am now waiting for their second reply.
le 07-31-2021 12:09
le 07-31-2021 12:09
Si vous telephoner “Freephone” Il vous donner une “Freepost” pour retourner Fitbit. Heir j’essayer ca. Maitenant j’attend si Il m’envoyer un nouveau! Merci. Victoria a Londres. Bonne Chance!
le 08-09-2021 08:44
le 08-09-2021 08:44
Bonjour, ou avez vous trouver cette solution?
Ils ne repondent meme plus a mes emails. Ils m'ont repondue une fois me donnant une solution basique qui marche bien sur pas. Depuis il est evident que ma Fitbit a un probleme avec l'option water lock et aussi de batterie.
Je commence a perdre patience de ne pas avoir de reponses....
le 08-25-2021 00:05
le 08-25-2021 00:05