Einrichtung nicht möglich - Luxe

[KME1510]

Hallo zusammen, 

ich habe gerade mein Luxe erhalten, kann diese aber nicht mit der App verbinden. Wenn ich auf einrichten drücken, sagt es mir, dass ich die App aktualisieren soll. Es gibt aber unter meinem Profil keine Aktualisierung. Habt ihr eine Lösung? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@KME1510 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Luxe einzurichten.

Danke für die Erklärung udn die Meldung, die du bekommen hast. Zuerst überprüfe bitte, dass dein Smartphone die Mindestanforderungen für die Verwendung der Fitbit App erfüllt (klicke hier). Unter deinem Profil wird keine Aktualisierung der Fitbit App angezeigt. Diese wird in dem App Store deines Handys angezeigt. Öffne den App Store (App Store - Apple & Play Store - Android) und suche nach "Fitbit". Dort wird angezeigt, ob eine Aktualisierung für deine Fitbit App verfügbar ist. Ich rate dir auch den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!