Erscheinungstermin - Luxe

[M.Tina]

Warum wurde der Erscheinungstermin der luxe von 31. Mai auf 1. Juli verschoben?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@M.Tina Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Interesse an dem neuen Fitbit Luxe. 

Ich freue mich auch auf ein neues Fitbit Gerät. Ich weiß wirklich nicht warum der Erscheinungstermin verschoben wurde. Die Fitbit Community bekommt keine Informationen diesbezüglich. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Sonne7]

auch die Lieferabsage, ich denke wenn da steht " die Lieferung verzögert sich um Wochen" dann sind dies in aller Regel Monate.

Der Nachlass für Armbänder ist aber nur bis ende 7/21, grundsätzlich keine Meisterleistung .

[RodrigoMFitbit]

@Sonne7 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für dein Feedback bezüglich der Produkteinführung und der Lieferung des neuen Fitbit Luxe. Hoffentlich wird es bald geliefert. Um den Status deiner Bestellung zu überprüfen, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[nevermind73]

Vielen Dank, aber den Kundenservice habe ich schon kontaktiert. Keiner kann mir eine genaue Auskunft geben, wann die Uhr erscheint oder warum der ET sich so sehr verzögert. Meines Erachtens nach eine super schlechte Kundenkommunikation.


Von meinem iPhone gesendet

[RodrigoMFitbit]

@nevermind73 Willkommen in den Fitbit Foren! Die Community bekommt auch keine Details der Produkteinführung. Sobald die Bestellung weiter bearbeitet wird, kannst du den Status mit dem Kundensupport überprüfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Cheeesie1]

nachfragen bitte

[RodrigoMFitbit]

@Cheeesie1 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Am besten den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Cheeesie1]

Meine Vermutung: Fitbit (oder Google) tauscht noch das Betriebssystem aus (zu Wear).

[RodrigoMFitbit]

@Cheeesie1 Danke für die Rückmeldung. Ich auch glaube, dass das Betriebssystem ausgetauscht wird. Mal sehen!

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!