el
09-29-2024
12:16
- fecha de última edición
10-12-2024
20:15
por
AndreaFitbit
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09-29-2024
12:16
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10-12-2024
20:15
por
AndreaFitbit
Buenos días,
La semana pasada mi pulsera Luxe, después de cargarla, la pantalla dejó de funcionar, solo aparecía el reloj y no podía cambiar de pantalla, he reiniciado varias veces, he cambiado la apariencia del reloj y no responde. Y ahora mismo se ha quedado la pantalla completamente negra, que más puedo hacer? Tiene menos de un año.
Editado por moderador: formato.
Solución aceptada10-12-2024 20:23 - editado 10-12-2024 20:24
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
10-12-2024 20:23 - editado 10-12-2024 20:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MPO81. Siento mucho saber que la pantalla de tu Luxe se ha quedado completamente negra. Gracias por mencionar que has reiniciado varias veces, cambiado la apariencia y tu reloj no responde.
Te recomiendo consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit?
Solución aceptada