Bonjour @Elodie0303 et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
J'apprécie ton message, et je suis désolé d'apprendre que ta montre s'éteint quelque temps après avoir eu sa charge complète, et que lorsque tu la remets sur la charge, elle indique 100% mais s'éteint en la débranchant. Merci de tes efforts de dépannage.
Je serai ravi de te proposer une manipulation, et de ce fait, je t'en prie de suivre ces étapes:
- Branche ton chargeur au câble de recharge.
- Retire-le et remets-le rapidement.
- Après une pause d'une demi-seconde, répète ce mouvement trois fois, le tout en huit secondes.
Je t'en prie aussi de vérifier et essayer les conseils cités sur cet article d'aide: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?
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