Fitbit Luxe Display schwarz

[Kathi1088]

Hallo zusammen, 

meine Fitbit hat einen schwarzen Display und ist auch nicht mehr mit dem Handy gekoppelt. 

Wenn ich Sie lade spüre ich zwar ein Vibrieren allerdings geht Sie nicht an und verbindet sich auch nicht mit dem Handy. 

Habe auch schon dreimal drücken und 10 Sekunden drücken ausprobiert. 

Bitte um Hilfe! 

[BaldEagle74]

Hallo @Kathi1088 

Am besten wendest Du Dich erst mal an den Support. Die können besser feststellen wo das Problem liegt. Evtl. musst Du die Uhr resetten und neu einrichten. Aber da wird Dir der Support dann schon sagen was zu tun ist.

[Kathi1088]

Hallo @BaldEagle74 , 

wie kann ich denn, den Support hier erreichen. Gibt es dazu eine E-Mail Adresse oder eine Telefonnummer? 

Dankeschön 😉 

[BaldEagle74]

Hallo @Kathi1088 

Hier gehts zum Support: Kontakt - Fitbit-Hilfe