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Fitbit Luxe clignote et X avec rond rouge

Bonjour, ma Fitbit Luxe ne fonctionne pas. Le logo Fitblit clignote et un X avec un rond rouge s'affiche 

 

 

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Bonjour @Mmeli11 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

 

Je vous souhaite une excellente semaine.

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