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02-11-2022
08:03
- dernière modification le
02-15-2022
17:11
par
GraceGFitbit
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02-11-2022
08:03
- dernière modification le
02-15-2022
17:11
par
GraceGFitbit
Bonjour,
Hier tout contente je déballe ma montre et la met en route (relativement facilement) par contre l'offre d'essaie pas moyen de la validé, c'est échecs sur échecs, que ce soit PayPal, Cb ou autre ?? de plus les "applications" Relax sont en anglais 😕 pas moyen de recevoir les notifications WhatsApp etc ... Finalement je suis très dessus
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 02-12-2022 21:53
le 02-12-2022 21:53
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Coco34. Je te remercie de nous écrire et nous faire part de l'inconvénient avec ces détails.
Je vois que tu as contacté l'équipe du SAV. As-tu reçu leur email ? Si tu ne trouves pas le courrier avec les instructions du SAV, je te recommande de vérifier le dossier de spam de la messagerie et les paramètres de filtrage de
Meilleur salutations !
le 02-13-2022 02:16
le 02-13-2022 02:16
le 02-17-2022 14:09
le 02-17-2022 14:09
Merci pour ta réponse @Coco34.
L'équipe du SAV va tenter de te contacter encore une fois.
L'offert va s'activer automatiquement après la configuration du coach électronique. L'as tu bien configuré ? Vois-tu qu'il se synchronise ?
Tu peux trouver plus d'information dans cet article : Comment faire pour commencer à utiliser Fitbit Coach ?
J'espère que cette information te sera utile.