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Fitbit Luxe funktioniert nach nach dem Laden nicht mehr

Guten Tag,

ich habe die Uhr etwa 4 Wochen und habe das 3. mal aufgeladen. Sie geht nicht mehr an. 
habe einen Tipp befolgt, jedoch war die Rede davon, dass man am Ladegerät einen Knopf drücken soll. An meinem Ladekopf befindet sich aber ja garkein Knopf. Alles ohne Knöpfe. 
was kann ich tun?

danke

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@Püjee , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Hast du schon die Anweisungen und Tips hier versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Beachte bitte, solltest du einen USB-Steckdose Adapter benutzen, vergewissere dich, dass es nicht einen für Schnellladung ist. 
Versuche die Aufladung mithilfe eines USB Port am PC oder Laptop zu nutzen

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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