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Fitbit Luxe - gezählte Schritte auf 0

am ‎11-02-2022 12:53 - zuletzt bearbeitet am ‎11-04-2022 21:52 von Fitbit Moderator

am ‎11-02-2022 12:53 - zuletzt bearbeitet am ‎11-04-2022 21:52 von Fitbit Moderator

Ich habe die o.g. Uhr und heute über das Laufband 10.378 Schritte, habe ich auf den Display gesehen. Dann wollte ich synchronieren und wundere mich, dass trotz Koppelung mit den Handy nur 0 ankommt. Habe dann auf meine Uhr geschaut und es war alles auf 0. Kennt das jemand oder hat eine Idee, wie das passieren kann?

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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2 ANTWORTEN 2

am ‎11-03-2022 02:36

am ‎11-03-2022 02:36

@Muemmimaus , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht, 

 

Könntest du bitte überprüfen ob es eine Aktivität gespeichert wurde in den Zeitfenster wo die Laufband gemacht wurde?

Erscheinen die Schritte auf dem Online Dashboard (fitbi.com)?

 

Hast du den Luxe schon neugestartet?Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎11-03-2022 09:56

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎11-03-2022 09:56

Hi Juan,

nein es ist alles weg. Ich habe das Gerät neu gestartet und werde es beobachten. Danke für deine Hilfe. VG Katja

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