Huawei P30 Lite : Pas de réception de notifications

[Byc16]

Je n'arrive pas recevoir mes notification ( texto,courriel appel ) sur ma Luxe . Comment faire avec Huawei p30 lite ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit francophone @Byc16. Je te remercie de nous écrire. 

Je vois que tu as été en contact avec l'équipe du SAV. As-tu reçu leur email ? À ce jour l'inconvénient persiste ? 

Prends en compte les points suivants :

• Le logiciel de ton portable est à jour : Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde. 
• L'application Fitbit est à jour.
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur ton téléphone. Pour en savoir plus : Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• Si ton appareil gère plusieurs connexions Bluetooth il est possible qu'il n'arrive pas à se synchroniser, pour plus d'information je te conseil de vérifier notre article d'aide L’application Fitbit interfère-t-elle avec les autres appareils Bluetooth ?

J'espère que cette information te sera utile. 

[Natacha2013]

Bonjour j'ai un gsm huwai 30lite et je n'arrive pas à connecter les appareils par bluetoot. J'ai réinstaller l'appli, j'ai fermé et reallume le bluetoot.  Je n'arrive pas à faire la synchronisation.

Merci beaucoup pour votre aide

Natacha 

[GraceGFitbit]

Bonjour @Natacha2013, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

J'ai déplacé ton message à ce fil de conversation, je te recommande de lire les conseils déjà partagés. Je te recommande aussi de vérifier les conseils de cet utilisateur : https://community.fitbit.com/t5/Portable/Ne-re%C3%A7oit-pas-les-notifications-avec-Huawei-P30-Pro/m-...

J'espère que cette information  te sera utile.

Je te souhaite un excellent weekend !