Keine Benachrichtigungen - SMS und Telefon - Luxe

[Suggi2000]

Bekomme kein Zeichen von SMS und Telefon 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Suggi2000 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der SMS und Anrufe Benachrichtigungen auf deinem Luxe. 

Ich rate dir den folgenden Artikel zu beachten: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support gemeldet wurde. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld. 

Schönen Abend und freundliche Grüße!

[Sibi007]

Ich habe genau dasselbe Problem, keine Nachrichten und keine Telefonate gehen auf die Luxe, obwohl das anfänglich noch geklappt hat. Habe alles schon probiert.

Freundliche Grüße, Sibi

[Suggi2000]

Jetzt funktioniert es

Von meinem/meiner Galaxy gesendet

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Sibi007 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Benachrichtigungen auf deinem Luxe. Welches Smartphone hast du?Hast du auch die Tipps o.g. Artikel ausprobiert? Ich empfehle dir die Benachrichtigungen zu deaktivieren und diese wieder einzustellen. Zuerst lösche den Luxe von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad-Symbol neben "Luxe". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Beim Aktivieren der Benachrichtigungen wird diese Verbindung automatisch eingestellt. Du musst es nicht selbst wieder einstellen. Folge dann den Anweisungen im Artikel, um die Benachrichtigungen wieder zu aktivieren.

@Suggi2000 Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass nun alles in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!