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Keine Reaktion - Luxe

am ‎07-05-2021 15:54 - zuletzt bearbeitet am ‎07-06-2021 22:37 von Fitbit Moderator

am ‎07-05-2021 15:54 - zuletzt bearbeitet am ‎07-06-2021 22:37 von Fitbit Moderator

Habe am Samstag meine fitbit luxe bekommen, aber irgendwie funktioniert da nix. Weder mehrmals drauf drücken noch bleibt das Display schwarz beim laden,auch wenn ich da 3 mal hintereinander am Kabel drauf drücke passiert nichts. Ist die kaputt oder mache ich was falsch? Also bei meiner alten fitbit inspire HR war das alles einfacher zu bedienen. 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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3 ANTWORTEN 3

am ‎07-06-2021 06:50

am ‎07-06-2021 06:50

Hallo @NicoleLo 

Ich habe von anderen gelesen, dass die Luxe sehr einfach einzurichten war. Wenn sich auch nach dem Aufladen und beim Drücken der Taste nichts tut ist sie evtl. tatsächlich defekt? Frag doch mal beim Support nach!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎07-06-2021 07:07

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-06-2021 07:07

Vielen Dank, das werde ich tun

Akzeptierte Lösung

am ‎07-06-2021 22:39

am ‎07-06-2021 22:39

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

 

@NicoleLo Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für die Erklärung. In dem Fall, dass dein Fitbit nicht reagiert, empfehle ich dir Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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