Luxe: Écran ne réponds pas

[melo888]

Bonjour! 
L’écran de ma luxe s’allume, mais elle bogue. Elle fait comme de la neige dans un écran de télévision. 

Qu’est-ce que je dois faire pour résoudre ce bogue. 

merci! 

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

[MarioSFitbit]

Bonjour @melo888 ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis désolé de lire au sujet de cette situation de ton bracelet. 

Pour t'aider au mieux, peux-tu essayer ces étapes de dépannage :
Synchronise ton appareil en suivant les instructions dans cet article : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Redémarre ton appareil en suivant les instructions détaillées dans : Comment redémarrer mon appareil Fitbit?
Après ça, as-tu ressenti une vibration et vu le logo Fitbit apparaître sur l'écran ?
Enfin, ajuste l'horloge en suivant les instructions détaillées dans : Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?