Luxe Batterie défaillante

[ManonBz]

Bonjour,

J'ai une Fitbit Luxe depuis bientôt deux ans, et le charge de la batterie ne tient presque plus, je dois la charger très souvent alors que jusqu'à présent une fois par semaine suffisait.

Y-a-t-il une possibilité de changer la batterie ?

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

[MarioSFitbit]

Bonjour @ManonBz ! Bienvenue dans la Communauté Fitbit ! 
Je remercie beaucoup ton message et je suis désolé de lire à ce sujet. 
Tout d'abord, je conseille de lire quelques aspects importants au sujet de la performance de la batterie sur cet article Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?
Ensuite, je t'en prie de vérifier que la charge se fait de façon correcte selon les informations fournies sur ce lien Comment puis-je mettre en charge mon appareil Fitbit ?
Finalement, au sujet de ta question, la batterie de ton bracelet Luxe n'est ni remplaçable ni interchangeable. En tant que Fitbit, nous ne le faisons pas et ne suggérons pas de le faire, car cela pourrait endommager définitivement le dispositif.