le
09-06-2024
01:43
- dernière modification le
09-11-2024
02:02
par
MarioSFitbit
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09-06-2024
01:43
- dernière modification le
09-11-2024
02:02
par
MarioSFitbit
Bonjour,
J'ai synchronisé plrs fois ma fitbit et revus les paramètres de fuseaux horaire, tout est ok. L'heure de ma Luxe indique 5-6 minutes plus tôt et malgré que mon ordi et mon cell aient l'heure exactes, tout comme la Ace de ma fille (ex. 20h30), ma montre continue d'indiquer 20h25. C'est pas la fin du monde, mais ça me joue des tours quand je suis serré dans le temps. Aussi, ma luxe indique par exemple ajd, 13391 pas, mais l'application indique 1600 pas. Je suis connecté avec l'APP My Fitness Pal qui ne compte plus ni mes pas, ni mon exercice du jours. Se peut-il que ma montre soit en voie de rendre l'âme? Finalement, je ne peux transférer mon compte avec celui de ma fille de 12 ans sur Google. Lorsque je confirme mon adresse courriel (étape 1) ça va, quand j'essaie d'ajouter ma fille, ça me dit que je ne peut l'ajouter car je n'ai pas l'âge requis. Ce sont pourtant ses infos à elle qui sont demandées et elle est dans mon compte famille Fitbit. Noter que sa montre est bel et bien synchronisée et que j'ai la dernière version de l'appli. Merci
le 09-06-2024 02:05
le 09-06-2024 02:05
Désolée pour le titre.. Lire: heure AVANCÉE... !!!
09-11-2024 01:57 - modifié 09-11-2024 02:00
09-11-2024 01:57 - modifié 09-11-2024 02:00
Bonjour @MCTL ! Ravi de te retrouver sur la Communauté Fitbit !
Je remercie ton message et je suis désolé de lire au sujet de ces situations.
Il y a quelques manipulations utiles à faire :
Il est toujours important de vérifier que ton dispositif et ton application Fitbit soient mis à jour.
Synchronise ton dispositif selon ces informations : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Redémarre ton appareil Fitbit en suivant ces données : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
Ces étapes sont importantes afin de dépanner l'heure ainsi qu'à régler la transmission de données. (Je t'en prie de vérifier aussi ton fuseau horaire dans l'application Fitbit selon les étapes décrites Comment régler l'heure sur mon appareil Fitbit ?).
Pour gérer le Fitbit Ace de ta fille, s'il te plait regarde Comment configurer les appareils Fitbit Ace ?