Luxe - Display funktioniert nicht mehr

[Ratlos64]

Das Display flimmert nur noch nach dem Antippen. Ein Wechsel zu einem anderen Zifferblatt hat nicht geholfen. 

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[JuanFitbit]

@Ratlos64 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Versuche mit dem Zifferblatt Wechsel. 

Hast du schon Folgendes  versucht :

1. Schließe dein Gerät an das Ladekabel an. Anweisungen dafür findest du unter Wie lade ich mein Fitbit-Gerät auf?
2. Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils 1 Sekunde Abstand. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.

Sportliche Grüße

[Ratlos64]

Lieben Dank für die schnelle Antwort. Aber den genannten Tipp hatte ich auch angewandt - leider erfolglos. Nicht einmal das Fitbit-Logo ist erschienen. Heute Morgen war zwar dann das Flimmern verschwunden, aber es erscheint nur noch das Zifferblatt auf dem Display. Andere Anzeigen erscheinen nicht mehr, selbst nach mehrmaligen Anwenden des o. g. Tipps. Ich hatte zwar gehofft, dass Problem würde sich auch bis zum Mittag von selbst erledigen. Leider nicht. 

Ich hätte gern wieder eine funktionsfähige Fitbit Luxe und wäre für jede Hilfe dankbar. 

Beste Grüße 

Ratlos 64

[MaLou23]

Hey Juan,

Ich habe das gleiche Problem und habe auch schon den Trick mot dem Kabel versucht. Leider erfolglos. Auch ich würde mich über weitere Lösungen freuen.

[JuanFitbit]

@Ratlos64 @MaLou23 , vielen Dank für eure Meldungen und Versuche mit den angegebenen Schritte. 

Da diese nicht geholfen haben, meldet euch bitte beim Support, damit sie eure Fälle genauer untersuchen und euch weiter unterstützen. 

Per Chat oder Anruf geht es meistens schneller. 

Hier findet ihr unsere Kontakt Optionen. 

Sportliche Grüße