Bonjour, j'ai acheté, en ligne sur le sute Fitbit, le Luxe avec le pack bracelet maillons Parker Gorjana début mars et cela fait 2 fois qu'il se détache tout seul, heureusement chez moi.
Il se détache toujours à la même attache et je constate un jeu lorsque que bracelet est clipcé... jeu que je n'ai pas avec le bracelet en plastique fournis en plus avec. Lorsque j'utilise le bracelet plastique, il ne s'est jamais détaché (ouf).
Pouvez-vous l'indiquer la procédure à suivre ? Est-ce qu'il faut que je déclare un bracelet cassé ou brisé ? Ou il faut renvoyer toute la montre en SAV...
Merci
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