Luxe colle du protecteur écran

[Valérie59]

Bonjour,

Heureuse Proprietaire de ma Fitbit Luxe depuis 1 mois, j’ai mis un écran protecteur sur l’écran de peur de le rayer. N’ayant pas réussi à le mettre correctement, j’ai voulu l’enlever et là, catastrophe, il reste de la colle sur l’écran. Je suis désespérée et m’en veux d’une telle bêtise. 
Merci de votre aide. 
Valérie 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Valérie59. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je suis désolée d'apprendre que de la colle reste sur l'écran de ton Fitbit Luxe. Tu peux essayer de nettoyer soigneusement avec un coton-tige humecté d’alcool. N'utilisez pas de savon, de gel douche, de liquide vaisselle, de désinfectant pour les mains, de lingettes, de produits ménagers ou d'autres produits de nettoyage similaires pour nettoyer le bracelet ou l'appareil, car ils sont difficiles à enlever et peuvent s'incruster dans le bracelet et irriter la peau. Utilisez plutôt de l'eau et un nettoyant sans savon pour nettoyer le bracelet et l'appareil.