Luxe problème d'affichage écran

[Sassa971]

Bonjour,

J'ai acheté une montre Fitbit Luxe il y a un mois et depuis ce matin l'écran est striée. Je voudrais qu'on me la change.

Merci

Sassa 971

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Sassa971. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je comprends que l'écran de ton Fitbit Luxe est striée. Je viens de confirmer que tu as pris contact avec le service client et que ton dossier a été transférée à l'équipe d'assistance en français. Dans ce cas alors veuille attendre une réponse via e-mail de leur part car ils ont les outils nécessaires pour vérifier plus de détails avec toi. 

[Carovero]

Je rencontre le même soucis avec ma montre luxe que j ai depuis moins de deux mois. 

Idem je voudrais qu on me la change.