Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Luanam.
Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Fitbit Luxe.
Ci sono diversi motivi per cui il tuo dispositivo potrebbe segnare alcuni passi extra. Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Presto dovresti ricevere una risposta.
Ti auguro una ottima giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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