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Luxe sous-estime pas et nombre de pas chute de la synchronisation

le ‎03-03-2022 15:29 - dernière modification le ‎03-05-2022 15:28 par Moderator Alum

le ‎03-03-2022 15:29 - dernière modification le ‎03-05-2022 15:28 par Moderator Alum

Bonjour

Ma luxe sous-estime mon nombre de pas : 12000 selon ma montre et 22000 selon le podomètre de mes enfants ...

Du coup je regarde de plus près et dès que je marche sans mon téléphone la montre compte bien mes pas mais dès que retour à proximité de mon téléphone le nombre de pas retombe au dernier nombre synchronisé sur mon téléphone. J'ai loupé un truc sur le réglage ? 

D'avance merci pour votre aide

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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1 RÉPONSE 1

le ‎03-05-2022 16:20

le ‎03-05-2022 16:20

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Vdu. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

 

Je vois que tu as contacté l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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