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Ma luxe ne tiens plus la charge

Bonjour, 

‘m’a luxé ne tiens plus la charge, j’ai pourtant effectué toutes les manipulations demandées et rien ne change, elle est encore sous garantie, comment faire pour une prise sous garantie. Merci pour votre réponse 

Bea02

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @Béa02320 et bienvenue dans la Communauté Fitbit! 

Je remercie beaucoup ton message, et je suis désolé de savoir que ton bracelet Luxe ne tient plus sa charge. Merci aussi des manipulations essayées. 

Pourrais-tu indiquer si tu as vérifié s'il y a des mises à jour disponibles pour ton téléphone mobile? 

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