Meine Armband Gorjana Kettenarmband Parker für Luxe hält nicht an der Uhr

[SusanneBartelt]

Hallo,

ich bin ganz unglücklich! Ich habe zu Weihnachten meine neue (mittlerweile 4.) Fitbit bekommen und dieses mal die Lux mit dem gorjana Kettenarmband. Leider löst sich das Armband immer wieder von der Uhr und fällt zu Boden. Zum Glück habe ich das immer bemerkt und die Uhr ist auch heil geblieben. Gibt es für mein Problem eine Lösung? 

Nette Grüße

Susanne

Moderator edit: Formatting

[RodrigoMFitbit]

@SusanneBartelt Willkommen in der Fitbit Community. Danke für deinen Beitrag bezüglich des Armbandes. 

Danke für die Erklärung. Entschuldige die Unannehmlichkeit. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport entweder via E-Mail zu kontaktieren. Klicke hier und dann auf "Support kontaktieren" und dann auf "Kaputtes Armabnd". Dort kannst du deine Anfrage beim Support melden.