Mi esce l'indicazione di riavviare il telefono-Luxe

[Carobi]

Ciao a tutti, ho appena comprato Fitbit Luxe e non riesco in alcun modo ad attivare le notifiche sul dispositivo. Dall'app di Fitbit, nella sezione notifiche, mi esce l'indicazione di riavviare il telefono, ma anche riavviandolo non cambia assolutamente niente. Ho anche provato a spegnere e riaccendere il bluetooth, a ri-configurare l'orologio. Insomma, ho provato tutto e non ha funzionato niente.

Ho già controllato che il mio telefono sia compatibile, ho uno Xiaomi Mi 7. Qualcuno sa per caso come mettere fine a questa agonia? Grazie in anticipo. 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Carobi.

Complimenti per il tuo nuovo Fitbit Luxe. Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con le notifiche. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

La nostra squadra è già consapevole di questa situazione e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.

Nel frattempo, ci sono degli utenti che hanno risolto seguendo i passi elencati sotto:

• Dalle impostazioni del tuo telefono > App installate > Fitbit > abilita l'opzione "Avvio automatico".
• Seleziona l'impostazione Risparmio batteria e scegli Nessuna Restrizione.
• Riavvia il tuo Luxe e anche il tuo cellulare.

Ti auguro una buona giornata.