Pantalla de Luxe con puntos

[Bego139]

Hola, en la pantalla de mi luxe aparecen unos puntos y no responde, que puedo hacer? Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Bego139. Siento lo que sucede con la pantalla de tu Fitbit Luxe.

Te recomiendo que reinicies tu Luxe para quitar los puntos de la pantalla y para que responda.

Déjame saber cómo te va. 

[smoshkevich]

Hola! He tratado de reiniciar a través del usb y no se puede tampoco

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por mencionar que has intentado reiniciar tu Luxe a través del USB @smoshkevich.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia. 

Espero que vuelvas pronto a la jugada. 

[smoshkevich]

Por favor necesito se comuniquen conmigo. Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @smoshkevich.

Vi tu perfil y he notado que ya te pusiste en contacto con nuestro equipo nuevamente. 

Si necesitas más ayuda sigue en comunicación con ellos.