Plus de connexion Luxe au wifi

[Pilpous]

Bonjour. 

Depuis 2-3 semaines je rencontrais des problèmes de synchronisation entre ma luxe et mon appli mobile. Ce jour, impossible de synchroniser malgré plusieurs tentatives (couper puis remettre bluetooth sur le tél, éteindre et rallumer luxe, appui 3 fois sur bouton chargeur). Du coup, impossible de faire la mise à jour aussi. J'ai désinstallé l'appli puis remise : impossible d'ajouter ma luxe, mon tél la trouve mais ne peut pas synchroniser. Ma luxe n'apparaît plus sur ma box comme appareil connecté au wifi. Je ne peux plus rien faire. Help ! 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Pilpous et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Par ailleurs, je vous informe que la Luxe ne se connecte pas au Wi-Fi. 

Bonne fin de dimanche.