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Actualización colgada

Buenos días,

 

a ver si alguien me puede echar una mano... estaba realizando la acutalización (después de muchisimos intentos), y cuando parecía que todo iba bien, aparece un error en el movil (iphone 7) que dice: "FB Bluetooth error domain error 18". 

Desde entonces no puedo hacer absolutamente nada con la pulsera, ni reinciarlara tan siquiera. Se ha quedado la barra de progreso de actualización en la mitad y no se quita ni a sol ni a sombra. No puedo mirar la hora, en definitiva, la pulsera CHARGE HR actualmente no es operativa.

 

Alguna solución?

 

Gracias.

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¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fjabi5! Será un gusto ayudarte con la actualización de tu Charge HR. 

 

Te recomiendo que sigas las instrucciones del artículo de ayuda ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit? Es recomendable que intentes actualizar tu monitor con un ordenador si tienes uno. 

 

Déjame saber cómo te va. 

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