el
09-11-2019
15:20
- fecha de última edición
09-11-2019
21:40
por
AndreaFitbit
el
09-11-2019
15:20
- fecha de última edición
09-11-2019
21:40
por
AndreaFitbit
Buenos días:
En mi celular se actualiza automáticamente todos los programas y demás y ahora que entré al FITBIT es otra presentación, o sea que se actualizó y me pidió la contraseña la cual no recordé y lo peor es que me la enviaron a el correo inicial el cual ya ni tengo.
Luego inicié un nuevo registro y por ende toda mi información anterior, logros, premios, etc., la he perdido, habrá alguna forma de recuperarla nuevamente'
Les agradezco su ayuda. Saludos desde Panamá!
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-11-2019 21:45
el 09-11-2019 21:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MILI_WALLES. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu cuenta de Fitbit.
He investigado y si no tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico donde estaba conectado el Fitbit no se puede recuperar la información de la cuenta.
Sigue participando en los foros.
el 09-12-2019 14:53
el 09-12-2019 14:53
el 09-12-2019 15:58
el 09-12-2019 15:58
Gracias por volver y por la pregunta @MILI_WALLES. Si creas el mismo email es posible que puedas crear una nueva cuenta pero no podrás recuperar la información de la cuenta anterior.
Déjame saber si tienes más preguntas.